Farmaciasdirect, Mejor Comercio Online del Año

Farmaciasdirect, Mejor Comercio Online del Año
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En un encuentro organizado por el Comercio del Año y en el que los consumidores son los que, según su grado de satisfacción y experiencia de compra, han elegido a Farmaciasdirect como la mejor farmacia y parafarmacia online del año. El Comercio del Año organiza de forma anual el mayor certamen en nuestro país en el que se pone en valor la experiencia y nivel de satisfacción del cliente y donde es este el que vota de forma directa cuál es el mejor comercio online del año. Para ello, se tienen en cuenta aspectos que influyen de forma directa e indirecta en la compra como la rapidez de envíos, variedad de productos en el catálogo o la atención personalizada.

Sin duda, estas son algunas de las claves del éxito del modelo de negocio de Farmaciasdirect y por lo que los consumidores nos han votado como la farmacia y parafarmacia líder. Además de diferenciarnos por el asesoramiento personalizado y gratuito por parte de nuestro equipo farmacéutico experto en diferentes categorías, los múltiples métodos de pago disponibles, el contar con más de 20.000 referencias como medicamentos sin receta, bebé y mamá, nutrición, óptica, cosmética y veterinaria o el programa de fidelización con puntos acumulables para próximas compras.

App de Farmaciasdirect

Farmaciasdirect es considerado el Mejor Comercio Online del Año en la categoría de farmacia y parafarmacia ¡Y no es para menos! Además de todos los servicios y ventajas que ofrece comprar a través de la web y que hemos mencionado anteriormente, también cuenta con una App móvil que destaca por su usabilidad y adaptabilidad, con promociones y descuentos exclusivos, accesos anticipados a campañas como Rebajas o Black Friday, entre otros, información sobre pedidos o la posibilidad de contactar con el equipo de atención al cliente y resolver dudas en tiempo real a través de un chat integrado. Además, esta aplicación es gratuita y está disponible tanto para dispositivos Android como Apple y ocupa los primeros puestos en número de descargas en la categoría de salud.

Farmaciasdirect y su estrategia de digitalización

Otro de los motivos por los que Farmaciasdirect ha sido elegido Mejor Comercio Online del Año es por su estrategia de digitalización, siendo pioneros en un sector que aun está madurando, basada en adaptar el servicio de la farmacia al canal online, pero manteniendo el trato personalizado que se realiza en la farmacia física, a través de nuestro equipo de expertos a los que se puede contactar a través de la web, App y RRSS y ofreciendo al cliente todas las comodidades de realizar una compra con solo un clic. En esta estrategia de digitalización también es importante destacar los numerosos cambios, innovaciones y recursos destinados a automatizar sistemas, con herramientas propias desarrolladas por el equipo Farmaciasdirect, monotorización de los procesos de logística o estrechar lazos con más de 200 laboratorios partners, que hacen posible que nuestro catálogo online alcance ya las más de 20.000 referencias y siga actualizándose a diario y donde se tiene en cuenta la relación calidad-precio. En definitiva, una farmacia y parafarmacia online que es considerado el Mejor Comercio Online del año, por saber adaptarse a cada tipo de cliente, cubriendo así sus necesidades y haciendo que la compra de medicamentos sin receta y demás productos sea un proceso sencillo, rápido y fiable. Así es Farmaciasdirect.