Condiciones de Envío

El envío se realizara habitualmente en un plazo de 24/48 horas en días laborables siguientes al día en que se realiza el pedido a través de la empresa GLS. Los pedidos que se realicen mas tarde de las 19:00 horas se considerarán que están hechos al día siguiente a efectos de envíos

Aunque los pedidos en su gran mayoría serán entregados antes de 48 horas puede que en casos puntuales por falta de stock hay un pequeño retraso en la entrega, en tal caso nos pondremos en contacto con usted para que este informado o en su caso realice algún cambio de su conveniencia. De no estar de conforme se le reembolsaría el importe del pedido con la mayor brevedad posible.

Pedidos realizados en sábados, domingos y festivos constaran como efectuados el siguiente dia laborable, ya que en esos días el transporte no realiza recogidas.

Gastos de envío:

ESPAÑAPrecioGratuito desde
España peninsula3,95€60€
Baleares8,9€100€
Ceuta, Melilla, Andorra12,5€150€
Canarias15,7€150€

EUROPAPrecioGratuito desde
Portugal3,95€90€
France, Italy, Germany, Czech Republic, Belgium, Holland, Luxembourg9 €200€
United Kingdom, Switzerland, Poland, Slovakia, Hungary10,50€200€
Ireland, Norway, Sweden, Finland,Estonia, Latvia, Lithuania, Romania, Bulgaria, Serbia, Croatia14,95€200€

*otros países o volúmenes consultar telefónicamente

Agradecemos su compresión en aquellos casos que existan ligeros retrasos por problemas de transporte ajenos a nuestro control y recalcamos que los plazos de entrega se refieren al primer intento de entrega por parte de la agencia de transporte. En caso de encontrarse ausente, haber facilitado una dirección de entrega incompleta y/o no habernos facilitado un teléfono de contacto para que el mensajero le notifique la entrega fallida y concertar un segundo intento de entrega el mismo día o el siguiente, farmaciasdirect no se considera responsable del incumplimiento del plazo de entrega.

En los pedidos que el cliente introduzca el código postal erróneo, al ser este dato de referencia a la hora de generarse un numero de envío con una franquicia de destino determinada y sea necesaria su reexpedición a otra franquicia, el cargo extra por dicho servicio será responsabilidad del cliente. Dicho importe dependerá del peso del paquete y será notificado por la agencia de transporte para que sea abonado en efectivo por el cliente en el momento de la entrega. En el caso de que el cliente no acepte el envío y el transporte nos retornen el paquete, se le reembolsara el importe de los productos del pedido, sin los gastos de envío si los hubiere, y se restará además 3,50 como indemnización por la tramitación del envío de retorno por parte de la agencia de transporte. (Esto no incluye claro está, pedidos defectuosos).


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